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華為逆變器SUN2000APP監(jiān)控軟件常見問題與解答

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問題1、華為V2數(shù)據(jù)采集器沒有電腦怎么登錄查看設(shè)備運行信息? 

答:V2 數(shù)采內(nèi)部集成藍(lán)牙模塊,可以近端通過 SUN2000APP 連接。

問題2、怎么用手機在近端查看逆變器的信息?

答:可以從網(wǎng)上下載手機 APP:SUN2000,然后通過數(shù)據(jù)線或者藍(lán)牙模塊與逆變器進(jìn)行連接,登錄 APP 后即可查看華為逆變器信息。

問題3、手機 APP 如何登錄 V2 數(shù)采?

答:手機打開藍(lán)牙與數(shù)采進(jìn)行連接或者通過數(shù)據(jù)線與數(shù)采進(jìn)行連接,選擇對應(yīng)連接方式,登錄密碼為“00000a”。

問題4、如何更改 SUN2000 APP 的登錄密碼? 

答:高級用戶登錄,在設(shè)置菜單下,選擇用戶參數(shù),可對用戶密碼進(jìn)行更改。

問題5、通過藍(lán)牙用手機 APP 登錄數(shù)采,在數(shù)采附近走動怎么連著連著就掉了?

答:數(shù)采和藍(lán)牙連接的最大通訊距離為 10 米,容易受到周邊環(huán)境的影響,請盡量靠近數(shù)采附近進(jìn)行登錄。

問題6、如何在 WEB 頁面修改數(shù)采上顯示的逆變器名稱?

答:選擇高級用戶登錄數(shù)采 WEB 頁面,在“設(shè)備”頁面選擇設(shè)備管理,在設(shè)備管理中可直接對逆變器名稱進(jìn)行修改,修改完成后點擊提交按鈕即可。

問題7、用手機 APP 登錄連續(xù)輸入密碼錯誤,被鎖定怎么辦?

答:登錄時,輸入六位數(shù)的密碼,連續(xù) 5 次輸入密碼錯誤(前后兩次輸入錯誤密碼在兩分鐘內(nèi)),該用戶將被鎖定 10 分鐘,等待十分鐘以后重新登入。

問題8、在哪可以下載到 SUN2000 APP?

答:可通過 GooglePlay 搜索“SUN2000”、APPstore 搜索“SUN2000”或者通過華為應(yīng)用市場搜索“SUN2000”進(jìn)行 APP 安裝包的下載。

問題9、用平板電腦可以登錄 SUN2000 APP 嗎?

答:SUN2000 APP 可在華為平板上運行,但未對第三方平板電腦進(jìn)行優(yōu)化,在第三方平板電腦上使用可能出現(xiàn)未知異常。

問題10、打卡手機藍(lán)牙,搜索設(shè)備的時候哪一個是數(shù)采??? 

答:數(shù)采藍(lán)牙名稱為 LOG+數(shù)采 SN 條碼的后 8 位。

問題11、手機提示無法安裝 APP 是什么問題?。?/p>

答:可能是手機系統(tǒng)版本低或者未勾選允許安裝未知來源的應(yīng)用程序。

問題12、手機登錄 APP,出現(xiàn)“藍(lán)牙無效或已被占用”的提示,這個是什么原因呀? 

答:可能是因為藍(lán)牙模塊無法正常工作或者藍(lán)牙模塊已經(jīng)被占用。

問題13、為什么手機 APP 無法使用 SN 掃一掃功能? 

答:在設(shè)置里面打開 APP 使用攝像頭的權(quán)限。

問題14、為什么使用 SN 掃一掃功能時,無法識別標(biāo)簽信息? 

答:可能是掃描的位置不對或手機攝像頭離條形碼距離太遠(yuǎn)或者標(biāo)簽被遮擋。

問題15、用手機 APP 登錄數(shù)采,顯示藍(lán)牙被占用,應(yīng)該如何操作?

答:重啟數(shù)采,關(guān)閉手機藍(lán)牙和 APP,重新連接即可。


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